天津到青岛公路运输信息
客运汽车站是公路运输企业的源头，是代表公路运输企业形象的群体载体。随着公路客运行业的发展，企业在发展过程中取得了很大的进步，同时由于经营管理经验不足及我国特殊的国情，其自身的问题也逐渐暴露，成为企业发展的“瓶颈”。因此，在新形势下，如何提升公路客运企业的核心竞争力，以更好地适应国民经济和社会发展的需求，显得尤为迫切和重要。笔者认为，应该从以下几个方面进行探索。
实施人才发展战略。
企业大发展，人才是关键。因此，公路客运企业在打造核心竞争力的过程中应该加大人才队伍建设力度：
树立正确的人才观念。人才是多层次的，不同的人才在企业组织的不同层次都能发挥作用。不论是高层管理者还是生产第一线的员工，只有树立全面的人才观念，才能建立完整的人才体系和人力资源战略。
建立科学合理的人力资源开发和利用机制，做到人尽其才、才尽其用。只有加强岗位练兵和业务培训，才能促进企业的发展。对于服务行业的员工培训，要注重“一专多能”。即岗位作业所需要的业务知识员工都要掌握，同时对其施以工作规范性的培训，从言行举止到服务内容都要对其严格要求；对于有潜质的人员要加强对其进行企业管理知识的培训，注重加强各种岗位职业的资格鉴定工作。
制定符合市场经济要求的考核制度和岗位绩效薪酬机制。建立职工持股等人才激励机制，运用股权使个人和企业成为利益共同体，从而激发个人的积极性和创造性；以丰厚的酬薪、福利和职位的升迁等手段防止企业内部现有的优秀管理者和专业技术人员外流。
实施客运汽车站形象战略。
市场竞争造成的企业内部变化也需要寻求一种新的办法来强化车站本身存在的价值，这就是追求个性和汽车站形象的完美。它是运输市场全面开放的必然选择，也是汽车站自我发展的需要。这种需要具体表现在：一是创造乘车条件的需要。在运输市场全面放开的形势下，汽车站如果想要提高自己在客运市场竞争力的话，就必须提升自身形象。良好的形象可以得到旅客的认可，从而使其对国有客运企业产生信赖，这样经营的有利条件就形成了；二是增强车站凝聚力的需要。通过形象战略，会使车站知名度提高，社会影响力不断扩大，同时也能使职工产生强烈的使命感和责任感，自觉为企业作贡献。
实施多样化战略
一是专业化。客运汽车站和其他运输企业相比，它具有专业化的特征。专业化是构建和提升客运企业市场竞争力的一种有效途径。专业化的创新不仅可以争得更多的市场份额，还可以降低内部运行成本，提高总体利益水平。二是物流化。大力发展第三产业，成立适应现代企业发展的物流公司。现代物流与客运运输业在功能上有继承性。现代物流的主要功能是运输、仓储、装卸、包装、流通加工和信息处理等，运输是物流系统的核心环节。这种业务功能上的继承性使客运向物流转化比进一个陌生行业具有更低的“门槛”。公路客运企业拥有场站设施、一定规模的经营网络和丰富的运输经验，所以应紧紧抓住我国现代物流发展机遇，转变经营观念，大力发展物流业、快件运输等，扩大经营范围，提高经营管理和服务水平，逐步向现代企业集团发展。三是信息化和智能化。对于其他行业而言，它属于管理创新的一个重要方面，但对于公路客运企业则是包括管理、生产和技术创新在内的综合创新，因而是企业自身升级的一种形式，更是实现运输现代化、提高市场竞争力的一种必然途径。公路客运企业信息化和智能化面临的主要课题是消除企业内外的信息孤岛现象，整合包括车辆管理、生产调度、安全监控、财务管理等系统资源，建立起运行迅捷高效的以信息系统为基础的企业运营机制。
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